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Abwicklung von Rücksendungen

Für eine Rücksenung meldest Du dich bitte innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist bei uns.
Wir bitten Dich dabei um die Angabe der Bestellnummer, welche Du auf der Rechnung findest, sowie die Angabe darüber, was Du gerne zurück schicken möchtest.
Am Besten schicke uns für die Anmeldung eine Nachricht über unser Kontaktformular oder nutze das Widerrufsformular.

Die Kosten der Rücksendungen liegen für Bestellungen in diesem Shop stets beim Kunden.
Oft sind überlange Pakete recht teuer. Aus diesem Grund bieten wir für unsere Kunden einen vergünstigten Rücksendeschein an.
Diesen kannst Du bequem unter folgendem Link bestellen: Hier klicken!

Lege dem Paket bitte stets eine Rechnungskopie bei und schreibe unbedingt den Absender auf das Paket, nur so können wir Dein Paket schnell zuordnen.
Wenn Du etwas zurück zu schicken hast, ist das natürlioch sehr schade. Wir möchten uns verbessern und würden daher gerne den Grund erfahren. Bitte notiere deshalb einfach kurz und bündig auf den Rücksendeunterlagen, warum Du die Ware zurück gibst.

Retouren werden bei uns recht schnell barbeitet. Innerhalb von 2 Wochen bekommst Du Dein Geld zurück, je nach Auslastung unseres Retouren-Teams.

Sofern Du Austauschware wünschst, bestellst Du diese bitte einfach separat, eine Verrechnung ist nicht möglich.

Hinweis: Unsere Rücksendetipps sollen die Abwicklung der Rücksendungen erleichtern und beschleunigen. Dein gesetzliches Widerrufsrecht wird hierbei selbstverständlich nicht eingeschränkt.

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